Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont anthillshopnplay.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et communique vos renseignements personnels lorsque vous consultez le Site ou y effectuez un achat.
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’assistance à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons par « renseignements personnels » toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous). Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et les raisons de cette collecte.
Informations sur l’appareil
Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le Site. Finalité de la collecte : charger le Site correctement pour vous et analyser l’utilisation du Site afin d’optimiser notre Site. Source de la collecte : recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre Site au moyen de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels. Communication à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations sur les commandes
Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone). Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou des services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques potentiels ou de fraude et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. Source de la collecte : recueillies auprès de vous. Communication à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations relatives à l’assistance à la clientèle
Finalité de la collecte : fournir une assistance à la clientèle. Source de la collecte : recueillies auprès de vous. Communication à des fins commerciales.
Partenaires
Lorsque vous consultez notre site Web ou vous y connectez, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités à d’autres informations personnelles qu’ils détiennent, ou que d’autres détiennent, à votre sujet, notamment en les associant à votre adresse e-mail ou à votre adresse personnelle. Nous (ou les prestataires de services agissant pour notre compte) pouvons ensuite envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses e-mail ou personnelles. Vous pouvez refuser de recevoir ces publicités en vous rendant sur https://app.retention.com/optout
Communication des renseignements personnels
Nous communiquons vos renseignements personnels à des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme indiqué ci-dessus. Par exemple : nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou de protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple : nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos renseignements personnels ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous communiquons à nos partenaires publicitaires des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites Web. Nous collectons et communiquons certaines de ces informations directement à nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l’utilisation de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquels vous pouvez consentir selon votre lieu de résidence).
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en modifiant les paramètres suivants : FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des Informations personnelles
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Conservation
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations personnelles dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Vos droits
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse info@anthillshopnplay.com.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que votre connexion et la sélection de votre région). Ainsi, vous n’avez pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous passez d’une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site Web, notamment s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le consultent fréquemment.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et vous fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _ab | Utilisé dans le cadre de l’accès à l’administration. |
| _secure_session_id | Utilisé dans le cadre de la navigation dans une boutique en ligne. |
| cart | Utilisé dans le cadre du panier. |
| cart_sig | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| cart_ts | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| checkout_token | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| secret | Utilisé dans le cadre du paiement. |
| secure_customer_sig | Utilisé dans le cadre de la connexion du client. |
| storefront_digest | Utilisé dans le cadre de la connexion du client. |
| _shopify_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction |
|---|---|
| _tracking_consent | Préférences de suivi. |
| _landing_page | Suivi des pages de destination |
| _orig_referrer | Suivi des pages de destination |
| _s | Analyses Shopify. |
| _shopify_s | Analyses Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analyses Shopify liées au marketing & aux recommandations. |
| _shopify_sa_t | Analyses Shopify liées au marketing & aux recommandations. |
| _shopify_y | Analyses Shopify. |
| _y | Analyses Shopify. |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu’il s’agisse d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session restent jusqu’à ce que vous cessiez de naviguer, et les cookies persistants restent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web pourraient ne plus être entièrement accessibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de les accepter ou non dans les paramètres de votre navigateur, souvent accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences ». Pour en savoir plus sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur le blocage, la gestion ou le filtrage des cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.
Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement le partage de renseignements avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements par ces parties, veuillez suivre les instructions figurant dans la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Do Not Track
Veuillez noter qu’en l’absence d’une compréhension cohérente dans le secteur de la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Contact
Pour obtenir plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter :
Nom du magasin : Anthill Shop N Play
Téléphone : +1 844 247 6233
E-mail : info@anthillshopnplay.com
Adresse : 2826 El Camino Real, Tustin, CA 92782, United States
Horaires du service : Du lundi au vendredi : 9:00 AM - 5:00 PM (CST)